Schlichtungsstelle für Verbraucherbeschwerden bei der Handwerkskammer Cottbus
Die Handwerkskammer Cottbus betreibt gem. § 91 Abs. 1 Ziffer 11 des Gesetzes zur Ordnung des Handwerks eine Schlichtungsstelle zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen selbständigen Handwerkern und ihren Auftraggebern. Sinn der Schlichtungsverfahren ist die Vermeidung von teuren Gerichtsverfahren.
Die Schlichtungsstelle hat keine Entscheidungsgewalt. Sie kann auch keine Zwangsmittel durchsetzen. Folglich ist ihre Einschaltung insbesondere davon abhängig, dass beide Parteien einigungsbereit sind. Bei Bagatellestreitigkeiten mit einem Streitwert von weniger als 75,00 € findet keine Schlichtung statt.
Das Verfahren ist kostenpflichtig ist. Bei Bedarf kann gern bei HWK-Juristin Anne-Kathrin Selka das Gespräch gesucht werden.
Rechtsberaterin
Telefon 0355 7835-138
Telefax 0355 7835-285
Antragstellung
Den Schlichtungsantrag finden sie entweder als Download (rechte Spalte) oder aber über das Kundenzentrum der Handwerkskammer Cottbus sowie die Außenstelle in Königs Wusterhausen.
Handwerkskammer Cottbus
Kundenzentrum
Altmarkt 17
03046 Cottbus
Telefon 0355 7835-444
Telefax 0355 7835-280
hwk@hwk-cottbus.de
Außenstelle Königs Wusterhausen
Cottbuser Straße 53a
15711 Königs Wusterhausen
Telefon 03375 2525-60
Telefax 03375 2525-62
kw@hwk-cottbus.de
