Kraftfahrzeugtechnikermeister (m/w/d)
1 Arbeitsstelle in Vollzeit
Betrieb
A.A.T. Autohaus Auto-Tech GmbHAn den Gehren 5
12529 Schönefeld
Position/Berufstitel
ServiceberaterServiceberater (m/w/d)
Als Serviceberater (m/w/d) tragen Sie durch Ihre Verantwortung dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Aktives Verkaufen von Serviceleistungen Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Prüfung der Kundenbonität
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
- Sicherstellen der Qualitätsnormen gemäß ISO 9001:2015
- Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
- Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE von Vorteil
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise hohe Lösungsorientierung
- sicheres Verhandlungsgeschick
- Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kunden-und Dienstleistungsorientierung
- Qualitätsbewusstsein und Organisationsgeschick
- Gute EDV-KenntnisseIveco- und/oder Mercedes-Erfahrung sind wünschenswert, aber keine Bedingung
Wir bieten:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Wochenstunden)
- eine attraktive Bezahlung, die Möglichkeit eines monatlichen leistungsbezogenen Bonus und eine betriebliche
Altersvorsorge. - Neben den monetären Anreizen fördern wir Ihre persönliche Entwicklung bestmöglich mit Hilfe von individuellen Qualifizierungsprogrammen.
Stellenantritt
- sofort
Führerschein
von Vorteil
Berufserfahrung in Jahren
1-2
Lohn/Gehalt
abhängig von Qualifikation
Arbeitsort
Schönefeld
Wohnmöglichkeit vorhanden
nein
Bewerbungsart
- schriftlich
Abschluss
- Handwerksmeister/-in
A.A.T. Autohaus Auto-Tech in Schönefeld
Die A.A.T. Autohaus Auto-Tech GmbH wurde im Jahre 2008 gegründet und eröffnete am 15. Juli 2009 eine hochmoderne LKW, Transporter Werkstatt.
Als Standort wurde der Gewerbepark in Schönefeld (b. Berlin) gewählt, welcher sich wegen der Nähe zur Bundeshauptstadt und zum Großflughafen BER Schönefeld hervorragend eignet.
Die Weiträumigkeit des umliegenden Areals sowie unsere Grundstücksverhältnisse erlauben es auch den ganz schweren und großen Fahrzeugen uns zu besuchen.
Wir sind über die A 113 (Abfahrt Schönefeld Nord oder Süd) oder über die 96 a zu erreichen. Die genaue Anfahrt könnt ihr der Anfahrtsskizze entnehmen.
Die Autohaus Auto-Tech GmbH (A.A.T.) ist eine Vertragswerkstatt für Mercedes-Benz und Iveco Transporter und Lkw sowie ein Stützpunkt für alle anderen Nutzfahrzeug Marken.